地域医療連携室　相談員/介護支援専門員　星野英俊

入職してから現在まで

もともと経営学部で福祉とはまったく畑違いの分野ではありました。介護に興味を持ったのは自分自身が高齢者と接する機会がなく、人生の大先輩である高齢者と接してみたいと思ったのが始まりでした。
大原記念病院の介護士として入職し、当初は高齢者介護の知識もなく高齢者の「お世話」をする仕事だと思っておりましたが、上司・先輩の接し方等を見ている内に「お世話」ではなく、本人が自立した生活が送れるように「お手伝い」をする仕事なのだと感じました。
それからはより高齢者介護の技術・知識を高める為、経験年数を積み介護福祉士、介護支援専門員の資格を取得しました。 現在は介護老人保健施設の介護支援専門員としてご利用者様、そのご家族様に対して相談援助や行政への手続きの代行等を行っております。

自分が成長したと感じる時

入職当初はとりあえず自分の業務をこなす事に必死でありましたが、経験を積む事により患者様の表情や変化、周りの状況がよく見えるようになりました。
また職種が変わり、部署を移る事により在宅介護や施設介護の流れ、社会資源等の知識を得て自分自身の視野がかなり広まったと思います。
まだまだ知識・経験不足ではありますが、少しは成長できたかなと感じます。

仕事の厳しさとやりがい

ご利用者の中には複雑な家庭状況をお持ちの方もいらっしゃいます。家族様も精神的にギリギリまでがんばってこられた方がいらっしゃいます。様々な家族様と相談援助を進めていく中で大切な事は、いかに安心感を感じて頂き相談を進めていけるかだと思います。
言葉ひとつの使い方にしても相手に与える印象は違ってきますので、きめ細かな心遣いが必要だと思います。また自分自身の知識も豊富に持っていないと相談が円滑に進みませんので、毎日が勉強の日々であります。そういった部分が仕事の難しさでもあり、厳しさだと思います。しかしその反面ご本人様やご家族様とコミュニケーションを取っていく事で名前を覚えてもらえ、気軽に声をかけて頂けるようになると、少しずつ信頼関係ができてきたのかなとうれしく感じます。