特別養護老人ホーム 大原ホーム

☎075-744-3510

苦情受付窓口

介護保険対象

当施設における苦情やご相談は以下の専用窓口で受け付けます。

当施設における苦情の受付

苦情対応責任者施設長:駒井 良
苦情受付窓口相談員:谷 祝子
受付時間毎週月曜日~土曜日(午前9:00~午後5:00)
また、苦情受付ボックスを受付に設置しています。

行政機関その他苦情受付機関

第三者委員
株式会社ユメコム
柴山 孝
TEL 075-813-8186 / FAX 075-813-8215
受付時間 午前 9:00~午後5:00
京都区役所
福祉部福祉介護課
TEL 075-702-1071 / FAX 075-702-1316
京都府国民健康保険
団体連合会
TEL 075-354-9090 / FAX 075-354-9055
京都府サービス
適正化委員会
TEL 075-212-2152 / FAX 075-212-2350
受付時間 午前 9:00~午後5:00